{"id":3003,"date":"2020-12-21T17:45:16","date_gmt":"2020-12-21T17:45:16","guid":{"rendered":"https:\/\/homesolution.net\/blog\/?page_id=3003"},"modified":"2020-12-28T17:30:06","modified_gmt":"2020-12-28T17:30:06","slug":"como-funciona-home-solution-usuarios","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/homesolution.net\/blog\/como-funciona-home-solution-usuarios\/","title":{"rendered":"\u00bfC\u00f3mo funciona Home Solution para los usuarios?"},"content":{"rendered":"\n<p>Si eres <strong>usuario<\/strong>:<\/p>\n\n\n\n<ul><li>Describes tu proyecto o necesidad de reparaci\u00f3n.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul><li>Comparas los perfiles profesionales propuestos.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul><li>Conversas los perfiles profesionales propuestos.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul><li>Calificas el trabajo realizado, aportando as\u00ed a la comunidad.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2>Beneficios para usuarios de Home Solution<\/h2>\n\n\n\n<ul><li><strong>Encontrar f\u00e1cil<\/strong> y r\u00e1pidamente al profesional adecuado.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul><li><strong>Evitar riesgos<\/strong> asociados con permitir el ingreso de personas desconocidas al hogar.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul><li><strong>Pagar un precio justo<\/strong>, sin sorpresas ni sobre costos.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul><li><strong>Elegir el medio de pago<\/strong> que mejor se adecue a tu necesidad. <\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul><li><strong>Dejar feedback<\/strong> sobre tu expriencia.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul><li><strong>Crear una agenda de prestadores favoritos.<\/strong><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Preguntas Frecuentes<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u00bfC\u00f3mo funciona?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Es muy simple. Ingresas a <a href=\"https:\/\/homesolution.net\">https:\/\/homesolution.net<\/a>, generas una consulta, esperas las respuestas, comparas perfiles, reputaci\u00f3n y precios, y contratas de manera directa con el profesional, sin ninguna intermediaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u00bfTiene alg\u00fan costo?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>No. Es totalmente gratuito.<br>S\u00f3lo cobramos un peque\u00f1o valor a los profesionales que se comuniquen contigo, por lo que te pedimos que inicies proyectos solo si tienes la intenci\u00f3n de contratar.<\/p>\n\n\n\n<p>Si tan s\u00f3lo deseas conocer un aproximado de costos, puedes encontrar el&nbsp;<a href=\"https:\/\/homesolution.net\/ar\/about\/preciosreferencia\">valor de muchos servicios en la secci\u00f3n precios de referencia.<\/a><\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u00bfCual es la ventaja de usar HomeSolution.net?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>A diferencia de otras opciones para hallar profesionales, en <a href=\"https:\/\/homesolution.net\">HomeSolution.net<\/a>:<\/p>\n\n\n\n<ol><li>Eliges una categor\u00eda, sigues los pasos y en pocas horas, recibir\u00e1s hasta 5 respuestas entre las cuales comparar y contratar. Esta es la forma m\u00e1s elegida por los usuarios. <\/li><li>Desde el buscador, escribes el nombre de la especialidad o profesional que te interesa, y te pones en contacto directo.<\/li><li>Navegas el directorio, comparas perfiles y eliges a los que te resulten m\u00e1s adecuados.<\/li><\/ol>\n\n\n\n<p><strong>\u00bfQu\u00e9 informaci\u00f3n deber\u00eda proveer?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>La mayor cantidad posible. El proyecto que tienes en mente, medidas, estado del lugar donde se har\u00e1 el trabajo, ubicaci\u00f3n, si proveer\u00e1s los materiales, etc\u00e9tera. Tambi\u00e9n puedes adjuntar fotos una vez que hayas recibido las propuestas.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u00bfCu\u00e1ntos presupuestos recibir\u00e9?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Recibir\u00e1s en tu casilla de correo hasta un m\u00e1ximo de 5 y apuntamos a que no sean menos de 2. Mientras m\u00e1s detallada sea tu consulta, m\u00e1s respuestas recibir\u00e1s. Mismo si incluyes tu n\u00famero de tel\u00e9fono.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u00bfPuedo confiar en los profesionales de la plataforma?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Todos los profesionales son chequeados previo a su ingreso a la plataforma. Asimismo se mantienen entrevistas telef\u00f3nicas con ellos, y con los clientes que haya puesto de referencia.<\/p>\n\n\n\n<p>Una vez aceptados para formar parte, pueden mejorar su reputaci\u00f3n a trav\u00e9s de diferentes sellos profesionales y de las calificaciones que van obteniendo, trabajo a trabajo.<\/p>\n\n\n\n<p>Creemos que s\u00f3lo los <em>Mejores Profesionales<\/em> pueden proveer las <em>Mejores Soluciones<\/em>, y por ello hacemos mucho hincapi\u00e9 en su confiabilidad.<\/p>\n\n\n\n<p>Si te interesa conocer el proceso de validaci\u00f3n en mayor detalle, ingresa aqu\u00ed&nbsp;<a href=\"https:\/\/homesolution.net\/blog\/como-elegir-al-mejor-profesional-para-mi-casa\/\">https:\/\/homesolution.net\/blog\/como-elegir-al-mejor-profesional-para-mi-casa\/<\/a><\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u00bfMis datos son privados?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Valoramos tu privacidad y por ello, s\u00f3lo los proveedores que te contesten tendr\u00e1n acceso a tu email y tel\u00e9fono. Nadie m\u00e1s.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u00bfA qui\u00e9n debo abonarle?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Directamente al profesional. No cobramos ninguna comisi\u00f3n ni costo extra.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Termine el trabajo, \u00bfahora qu\u00e9 hago?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Cuando hayas tomado la decisi\u00f3n de contratar un prestador, o si has encontrado otra alternativa, puedes cerrar el proyecto desde cualquiera de los chats y as\u00ed, evitar seguir recibiendo propuestas o mensajes. Adem\u00e1s le agradeces autom\u00e1ticamente a los profesionales que se tomaron la molestia de escribir.<\/p>\n\n\n\n<p><br>Si has indicado que contrataste a alguno de los profesionales, podr\u00e1s calificarlo.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u00bfEs importante calificar?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>S\u00ed, el acto de calificar es una de las herramientas m\u00e1s poderosas para conseguir la transparencia que tanto buscamos. Toda vez que contrates, no olvides compartir tu experiencia.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u00bfC\u00f3mo califico a un prestador?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Puedes hacerlo desde el chat que tienes con \u00e9l o entrando a su perfil. En ambos casos tocas el bot\u00f3n de calificar y sigues los pasos.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u00bfPuedo cambiar una calificaci\u00f3n emitida?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Si, s\u00f3lo debes calificar al mismo profesional nuevamente, y tu nueva calificaci\u00f3n reemplazar\u00e1 a la anterior.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u00bfQu\u00e9 sucede si no estoy conforme con un trabajo?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Te pones en contacto con el prestador, para que la soluci\u00f3n a tu necesidad sea m\u00e1s \u00e1gil y transparente. Home Solution <em>no intermedia<\/em> en la relaci\u00f3n aunque s\u00ed colabora en el entendimiento de las partes. Si no logras una respuesta satisfactoria de su parte, puedes escribir a reclamos@homesolution.net y nuestro staff ayudar\u00e1 para que encuentren un punto de acuerdo.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Si necesito nuevamente a un profesional con el que ya habl\u00e9, \u00bfd\u00f3nde lo encuentro?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Cuando haces una consulta, se te genera una cuenta dentro de la cual tendr\u00e1s la secci\u00f3n de <em>Mensajes<\/em>. All\u00ed encontrar\u00e1s todas las conversaciones que hayas mantenido.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u00bfD\u00f3nde puedo ver <em>precios de referencia<\/em>?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Puedes encontrar el precio de los principales servicios aqu\u00ed <a href=\"https:\/\/homesolution.net\/about\/preciosreferencia\">https:\/\/homesolution.net\/about\/preciosreferencia<\/a>. Cada 3 meses hacemos un relevamiento entre nuestros profesionales para hallar un verdadero precio de mercado, sin perder de vista que cada trabajo tiene requisitos particulares.<\/p>\n\n\n\n<p>Los precios no son vinculantes sino m\u00e1s bien orientativos, pero te servir\u00e1n para ver si est\u00e1n dentro de tu presupuesto antes de generar una consulta.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Si eres usuario: Describes tu proyecto o necesidad de reparaci\u00f3n. Comparas los perfiles profesionales propuestos. Conversas los perfiles profesionales propuestos. Calificas el trabajo realizado, aportando as\u00ed a la comunidad. Beneficios para usuarios de Home Solution Encontrar f\u00e1cil y r\u00e1pidamente al profesional adecuado. Evitar riesgos asociados con permitir el ingreso de personas desconocidas al hogar. 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