Voy a detallar mi experiencia con el Sr. Gabriel Rodenas de KATANA. LOGICO QUE ÉL SE VA A DEFENDER Y QUEDARÁ BIEN. PARA MI PASA A SER OTRO ESTAFADOR. Una vez realizado el primer contacto y pensar varios días, decido realizar la reforma en mi casa, como siempre al principio todo bien, tenía un trabajo bastante importante debido a la humedad en los pisos y una reforma total en el baño, ya que la persona que anteriormente había trabajado dejó todo en muy malas condiciones. Gabriel dejó a cargo a su persona de confianza – Diego – mientras pasa 15 días viviendo en la provincia de Córdoba y a través de videos o llamados, supongo maneja los trabajos. Estando presente los últimos días me informa que sus empleados rompieron la mochila de inodoro, la repuso sin ser la medida que ellos rompieron. Luego de preguntar varias veces por la tapa del inodoro, también sus empleados la rompieron y Gabriel tuvo que reponerla. Una vez supuestamente finalizada la obra comienzan los detalles; 1) La pileta del baño se despegó sin que nadie la tocara, fue instalada solo con pegamento, sin poner las grampas por debajo de la pileta; 2) en el bidet no salía agua debido a que el flexible estaba mal instalado y mala calidad; 3) reviso la ducha y no sale agua, al ser revisado por otro plomero encontró que el codo estaba fusionado de mas, motivo por el cual debió romper la pared para cambiar ese codo; 4) al abrir la ducha por las malas terminaciones en pared y piso, pasa el agua mojándose el piso del dormitorio que está al lado del baño; 5) EL MOTIVO MAS IMPORTANTE ES QUE NUNCA APARECIÓ A DEVOLVER LA LLAVE DE MI CASA. Todo el resto de detalles encontrados le informé a través de videos y mensajes, me respondió que devolvería el dinero de los gastos que tuve con el último plomero, cosa que nunca hizo, hasta me pidió los datos para realizar transferencia, no devolvió el dinero, no reparó todo lo informado y NO DEVOLVIÓ LA LLAVE, algo muy grave. Realmente me da pena, la otra parte del trabajo quedó muy bien y vengo reclamándole hace varios días sin obtener respuestas. Así que considero que no es una persona recomendable, no cumplió con su palabra, su persona de confianza – Diego – muy maleducado, tal vez pensó que una no se daría cuenta de los puntos detallados. Como hace la gran mayoría, DESAPARECIÓ. 04-11-2024 07:33.

Calificación:

Btardes ya los contrate pero x un tema de agenda realizaran el trabajo al finalizar este mes principio del entrante. Hasta ahora todo muy bien pero para recomendar quiero ver el trabajo realizado 17-09-2024 18:55.

Calificación:

Una obra de remodelación con demolición, reconstrucción, impermeabilización, electricidad, colocación de cerámicos, armado y colocación de techo y ventana y otros varios, todo perfecto. Como en toda obra surgen problemas pero quiero destacar la buena voluntad de Gabriel para resolver todo y dar una solución completa, mucho más allá de lo que es habitual. A mi entera satisfacción y volveré a contratarlo. 15-06-2023 21:31.

Calificación:

Comentario del prestador.
Gracias Jorge un placer haberte realizado el proyecto gracias por confiar en nosotros

1. Me pidió que compre papel y cinta para revestir los pisos y las paredes de los baños y no lo uso, dejo todo chorreado y pintado (tengo fotos). Después de 7 meses no puedo terminar de limpiar todo. 2 Sacaron las puertas para pintar más cómodos, no las entraron y llovió. Las puertas después no se podían colocar. Ni les importo. 3. Dejo mucha agua en el piso y subió la humedad por algunas paredes 4. No termino algunos detalles y un baño de pintar . Y después de 7 meses y de escribirle para que venga. Sigue sin venir a terminar el trabajo ya pagado. 5. Se llevó material que sobro como lijas con velcro que son caras.. 6. No limpiaron los pinceles y los rodillos y se arruinaron. Siendo nuevos. 7. Abrieron 2 tachos grandes de pintura que sobro un 70% de cada uno y 2 tachos grandes de enduido que sobro un 90% de cada uno. 8. Fumaban porro mientras trabajaban 11-05-2023 09:53.

Calificación:

Comentario del prestador.
El cliente tenia mucho apuro porque tenia que mudarse, como le dije, la prisa es enemiga de la perfección. Por su apuro no tuvimos tiempo de enmascarar y hacer un trabajo mas limpio como es nuestra forma de trabajar. La señora nos dijo varias veces que no nos hagamos problemas, que ella después se ocupaba de limpiar. Varios meses después todavía no había limpiado su casa donde ya estaba viviendo y pretendía que fuéramos nosotros a limpiar, absurdo. Para cumplir con su necesidad fuimos a trabajar hasta un día domingo y hasta tarde en la noche, a pesar de eso sea en contra de las reglas del country en que vive. Es posible que las 10 de la noche los muchachos se hayan olvidado de limpiar los rodillos. Pero también es cierto que tuvo un ahorro en materiales dado que se pinto con maquina airless de proyección de pintura. Si, es cierto que quedo pendiente un pequeño baño para pintar pero cuando pudimos mandar a alguien la señora empezó con otras pretensiones absurdas, como que le acomodáramos todas las puertas que ellos dejaron afuera por meses y por supuesto se dañaron. A parte de un buen trabajo de pintura de 300 m2 que se hizo en pocos dias para que pueda mudarse, se le hizo un excelente trabajo de colocación de piedras en el exterior por un precio irrisorio (porque sino no le daban por terminada la obra y tenia que seguir pagando mas de impuestos por reglamento del country), pero eso no lo comenta porque es una persona conflictiva y que quiere aprovecharse de la buena voluntad de las personas trabajadoras.

Lo contratamos para una remodelación y ampliación de la casa. Al principio confiamos plenamente en Gabriel y su propuesta. De 4 a 5 meses de obra se extendieron a 10. Nos comprometimos y abonamos todo inclusive a mitad de la obra nos solicitó mayor presupuesto debido a los aumentos y accedimos, cobro todo el trabajo y no lo termino y lo más complicado es que abandonó la obra, no volvió a aparecer ni a hacerse cargo de nada. Finalme mudé a una casa que tenía la conexión de luz que tuve que hacer toda nuevamente, lo mismo con el pozo, piso totalmente rajado que tuve que volver a hacer, paredes rajadas y mal pintadas, puertas mal colocadas y rajadas las paredes, montones de cosas sin terminar y con todo el presupuesto abonado. Intentamos hablar reiteradas veces y le solicitamos que se acerque para dar solución y terminar en buenos términos pero al día de hoy jamás lo hizo. Realmente me siento estafada y lo más triste es que cobro toda la inversión de nuestro primer hogar para no terminarlo y desaparecer. Muy indignada. 17-04-2023 10:00.

Calificación:

Comentario del prestador.
Raro el concepto de abandonar la obra cuando la casa se entregó llave en mano a sus propietarios. Casa completa, hasta con parilla y garage en el exterior y hasta espejo colocado en el baño. Una enorme distorsión de la realidad y muy poco empatía de parte del cliente. Cliente que nunca iba a la obra porque quedaba muy lejos, sin embargo el equipo sí se hizo 60 km todos los dias (de ida y de vuelta) para terminar la casa. De hecho por muchos meses se quedaran a dormir en la obra ( dejando sus familias solas, 2 de los muchachos tenian las mujeres embarazadas) para poder adelantar la obra y satisfacer al cliente. El cliente no quiso pagar ni arquitecto ni electricista matriculado ni gasista matriculado, así que todo recayó sobre nosotros, hasta el dibujo de la casa lo hicimos. Y el aumento se pidió porque se agregaron otros trabajos, como revestimiento de piedras, colocación de salamandra, paredes externas, ecc. Sí, hubo un retraso en los tiempos pactados pero se hizo una casa completa de 85m² mas exterior en 10 meses, no parando nunca de trabajar. El pozo no lo hicimos nosotros, contrataron una persona para eso. Pero tuvimos que hacernos cargo nosotros de atenderlo porque a ellos les resultaba incómodo acercarse a la obra y hacerse cargo de su casa. Y así fue que atendimos al pozero, al carpintero, a la gente de la municipalidad para que vengan a retirar escombros, conectar la luz y el gas. También nos hicimos cargo de salir de la obra varias veces para ir a comprar los materiales que faltaban en la obra para que esta no se pare nunca. Este servicio normalmente tiene un costo extra pero nosotros no solo no lo cobramos sino que las compras la hacíamos de nuestro bolsillo y teniamos que esperar semanas para que nos reembolsen, aunque varias veces le hemos pedido que nos faciliten una caja para poder manejarnos con los materiales faltantes. Al finalizar la obra , el cliente reviso la propiedad y se le entregaron las llaves. Pudieron hacer una casa completa de 85m² mas exterior por US$13.000 en 10 meses. Y ahora reclaman por cosas que no quisieron pagar como un arquitecto que haga el estudio del suelo o un electricista matriculado que haga la revisión de la instalación de luz. O una bomba mas eficiente para el pozo que siempre les dijimos que no andaba bien. Nos siguen llamando porque al contactarse con otros profesionales se dieron cuenta de los valores reales que se manejan y quieren seguir explotando nuestro trabajo cuando ya cumplimos con todo lo pactado y hasta más, se hizo una casa moderna, funcional y super linda. Lastima que hayamos puesto tanto compromiso y sacrificio para personas que al final se abusaron de eso hasta al punto de querer dañarnos con ese comentario engañoso.

Medio chanta con los materiales. 02-04-2023 21:45.

Calificación:

Comentario del prestador.
Se acordó un precio por la mano de obra con materiales incluidos y estuvieron todos los materiales en obra. No sé a que se refiere.

Realizaron un buen trabajo de pintura en galeria exterior, paredes y techo de madera, puertas y ventanas. En lineas generales prolijos y cumplidores, quien estuvo a cargo mantuvo buena comunicación en todo momento lo que hizo mas facil todo. 26-12-2022 10:05.

Calificación:

Hubo inconvenientes pero los resolvieron. Arrancaron tarde con la obra y tardaron mas de lo esperado 11-12-2022 16:12.

Calificación:

Comentario del prestador.
Las obras presentan dificultades pero se pudieron solucionar. Sentimos los inconvenientes.

Ya resolví, gracias por contactarnos. 15-08-2022 22:02.

Calificación:

Un placer haber cntratado estos profecionales de su labor ,responsables, educados ,cumplidores, voluntariosos . RECOMENDABLE 100% 08-08-2022 17:59.

Calificación:

Muy responsables en la tarea. Siendo el respinsable muy preparado e imaginstivo en la solucion de imprevistos 18-02-2022 11:09.

Calificación:

Es una empresa de muy buenos profesionales, e interpretan a la perfección lo que uno desea para su casa. 30-01-2022 20:07.

Calificación:

Excelente 24-01-2022 08:47.

Calificación:

No son profesionales pedí alguien que me levante 2 paredes y coloque una peciana comercial y nadie sabe y los que me contactaron de acá me hicieron perder el tiempo porque me decían que iban y nunca iban y ni se molestaban en avisar que no iban a ir poco profesional 22-12-2021 18:01.

Calificación:

Comentario del prestador.
Simplemente no pudimos ponernos de acuerdo con fecha y hora para ir a ver el trabajo.

Excelente atención, pre - durante - post servicio. seguiremos trabajando con esta empresa. 02-12-2021 11:09.

Calificación:

Se pago para que una persona dirija la obra y no paso.No estuvo presente.Las pocas veces que vino lo hizo los únicos días que le pedimos que no lo haga para poder dedicarle tiempo,ya que había que hablar de nuestra casa.Se presupuesto algo que resultó que le faltaban cosas como por ejemplo 2 paredes que cerraban la casa (con esto quiero decir que al parecer los presupuestos son a libre interpretación)y hubo que pagar adicional a un precio inflado.se tuvo que retener el dinero del último pago para que cumplan con lo acordado. 21-10-2021 23:37.

Calificación:

Comentario del prestador.
Estuvo un maestro mayor de obras con 40 años de experiencia todos los dias en la obra. Tipico cliente que cierra el trabajo por una parte y luego te exige que hagas un montón de otras cosas que no están en el presupuesto.

Fueron muy profesionales al momento de presupuestar los arreglos y siempre tuvieron en cuenta que el trabajo quede en perfectas condiciones de durabilidad. 13-10-2021 20:09.

Calificación:

No llegue a concertar una entrevista, ya había cerrado con otro ofrecimiento 22-08-2021 00:43.

Calificación:

Excelente grupo . Realicé una reforma de la entrada del garage de mi casa y pintura del cielo raso y paredes del living cumpliendo con eficacia , excelencia y prolijidad. Hay q destacar la conducción y profesionalidad de Gabriel en la ejecución de los trabajos . Muy recomendable! 30-07-2021 10:25.

Calificación:

Me llamaron mas 10 veces para realizar el trabajo y vino después de 7 días, y cada vez que hablaba, aumentaba el presupuesto, poco serios e incumplidores aun no realizando el trabajo, me alegro no haberlos contratado 18-05-2021 17:15.

Calificación:

Comentario del prestador.
El cliente añadió metros cuadrados al trabajo a realizar por esto el precio cambió. Y no se pudo ir de inmediato a ver el trabajo a realizar por imprevistos que han sucedido.