Nació en respuesta a las preguntas que todos nos hacemos cuando algo se descompone en nuestras casas:

• ¿Dónde encuentro un prestador para resolver mi problema o proyecto?
• ¿Es profesional? ¿Está matriculado?
• ¿Me va a proveer un buen servicio?
• ¿Cobrará un precio razonable?
• ¿Será confiable?
• ¿Qué referencias tiene?

Y fue desarrollado bajo los siguientes criterios:

• Es gratuito.
• No Intermedia entre las partes.
• Favorece una comunicación directa y transparente.
• Promueve la responsabilidad por los resultados.
• Colabora con el crecimiento profesional y económico.
• Fomenta la independencia laboral.
• Busca constantemente la excelencia y la igualdad de oportunidades.